不知何时，IT白领带来的光芒，逐渐从人们眼中褪去。相比“精英”一词，人们更多的是将“民工”与IT放在了一起。“精英”换做“民工”，它反映的不仅仅是称呼上的变化，而是其中透露出来的劳累辛酸、高强度、高投入以及由此带来的“底层感”。
不过线行，行行出状元”，即使身处社会底层的劳苦民众也同样能够在自己所从事的行业做出一番事业。通过实现自己在行业内的价值，为社会和国家的进步和发展添砖加瓦。在关注自己专业技能和职业生涯发展，成为行业佼佼者的同时，能够自然而然地成为一方人才、国家栋梁。
但对于IT行业来说，与其他行业有着太多的不同。以往的高学历、高收入、高素质，西装革履，背着笔记本电脑乘飞机到处飞，着实令人垂涎的特点，现在逐渐成为竞争压力大、日夜加班、是一碗“青春饭”的代名词。IT民工身处社会重重压力之下，背负着工作量“加量不加价”的无奈之痛，还要时刻提防着因自己年纪变大技能落伍而被更年轻一代、更有青春活力的“IT民工”所取代。
在种种严峻的现实挑战面前，广大IT民工在职业生涯中该如何更好地生存？如何更科学更高效地实现职场进阶呢？其实答案很明朗，您既不需要潜心钻研《厚黑学》、亦不用日夜揣摩职场修炼——您只需关注IT行业最常见的服务器——它在整个行业和社会当中所担负的重要角色，就能启发您在职场生涯中如何早日晋级、将自身价值实现最大化。
服务器，对于任何一个IT民工来说，可谓是再熟悉不过了。它管理着各种IT资源并为用户提供服务，在整个业界甚至当代各行各业都扮演着关键性角色。
那么服务器有什么样的特点呢？一般而言，服务器的特点主要可以概括为RAS：可靠性（Reliability）、可用性 （Availability）和可服务性（Service ability，也称“可维护性”）。国内也有不少厂商倡导Scalability（可扩展）、Usability（易用性）、Manageability（易管理）和Availability（可用性）。而作为IT民工诸如程序员、工程师、架构师、机房管理员、数据库设计师、移动开发者、系统测试员甚至互联网从业者等等，其职场进阶也都可参照比对，了解自己相关方面的技能培养和素质提高。下面，我们分别从可靠性、可用性、可服务性、可管理性和可扩展性等角度展开分析。
服务器的可靠性是指，计算机系统或设备在给定一段时间内和指定的状况下持续运行的可能性。作为一种管理资源并提供服务的服务器系统来说，其可靠性包括两方面：硬件和软件。
硬件方便主要是服务器本身，比如服务器的外观结构和产品用料，也包括里面的板卡设计、散热设计、冗余设计、故障诊断和电源等。当然，服务器本身的可靠性，还需要厂商有足够的实力和良好的售后技术支持。毕竟对于一般服务器来说都要求实现7*24小时不间断工作。人可能“眼睛一睁一闭，一天就过去了”，而对于服务器则是“电源一开一关，一台机器就报废了”。很多服务器的真正工作开机的次数只有一次：那就是它刚买回全面安装配置好后正式投入使用的那一次，此后，它持续工作直到彻底报废为止。
软件方面，则主要看服务器操作系统和应用服务系统的可靠性和兼容性。在软件系统方面既要采用著名厂商值得信赖的产品，又要关注对硬件模块和应用软件的兼容性。良好的硬件平台如果搭配不稳定或者兼容性不够好的软件系统，整个服务器系统的可靠性同样会大打折扣。
可靠性对于一个雇主——您所在的企业或者boss来说，都显得异常重要。没有任何一家企业或者领导，愿意接纳不可靠、不值得信任的IT员工。因此从这种意义上说，靠谱成为了IT民工职场进阶的首要因素。
那么怎么样的IT民工才是雇主心目中的可靠人选呢？或者说，IT民工应该如何塑造自我确保不输在起跑线上？下面，我为大家提出了几点颇具参考意义的观点内容：
1、身体棒棒——但凡参加过入职流程的人都知道，进入正规公司之前都需要进行入职体检。如果身体存在缺陷或者有某种可能影响工作的病患，都会被阻挡在公司门外。服务器的可靠性，就与成熟的软硬件系统息息相关。另一方面，入职后的IT民工，更需要注重日常的身体锻炼，保持一定的运动量，不能因入职时的身体健康而放松了警惕。
2、专业技能——没有一定的专业技能和专业知识，肯定无法胜任IT民工的各种技术岗位，比如软件编程、架构工程师、机房管理员、网络工程师、数据库工程师等等，不同技术岗位需要不同的技术知识和技能。这就犹如存储服务器、文件服务器、代理服务器、网游服务器等不同角色服务器一样，在IT应用环境中扮演不同的功能。
3、高RP值——整天勾心斗角、疲于应付工作的人，注定会被淘汰。正所谓“路遥知马力日久见人心”。RP（人品）的高低，早晚会在工作环境中体现出来。良好的品质必定会受到同事和领导的嘉许，也会深受行业的认可；而勾心斗角、不注重专业技能只知道溜须拍马的人，注定没有口碑。人品也即服务器品牌，好的品牌不是一天二天锻造出来的，而是通过长时间市场检验和用户反馈树立起来的。相信注重服务器可靠性的朋友会更加注重品牌。
4、做人处事技巧——拥有良好的人品，如果没有成熟稳重的做人处事技巧，在当代竞争激烈的年代要想脱颖而出，那将是件十分困难的事儿。对于服务器来说同样如此，即便是知名的服务器品牌，在现在“酒香也怕巷子深”的年代，不懂得市场营销战略和生态系统的构建，仅凭一己之力是难以构造强大、深受用户青睐的服务器平台。职场上的做人处事技巧是一门很深的学问，笔者将其简要概述为“外圆内方”——在坚持正确原则的基础上，采用变通的方法高效、有条有理地完成各项任务。对于公司或者领导来说，不可靠的员工往往是那些小团体主义者、和违背竞业禁止协议、搬弄是非、吃里扒外的人。这种人不仅在公司内部不受欢迎，甚至在整个行业都会被踢出局。当然，喜欢中伤或者揭露前公司丑闻的IT民工，境况也不会好到哪去。
服务器的可用性，是指应用程序、服务或系统提供的服务级别。不管是在计划内或计划外，确保系统高度可用、拥有最短的故障时间。
服务器要能满足长期稳定工作的要求，不能经常出问题，而且是在满足服务要求的基础上实现持续运行。要求服务器具有高的可靠性、高稳定性、易于管理维护，不要时不时死机、出故障，尽量少出现停机待修现象。
在服务器的硬件架构设计上确保服务器的可用性，关键是要具备硬件冗余和故障诊断技术。其中常见的硬件冗余包括：磁盘冗余、电源冗余和风扇冗余，另外还有一些RAM冗余、PCI适配器冗余和网卡冗余等；而故障诊断技术则需要包括：热插拔技术、内存保护技术、内存检查和纠错技术、内存镜像技术、内存热添加/交换技术、活动PCI技术、活动诊断技术等。
服务器的可靠性，说到底是为了使用而言的，可用性是服务器的终极目标。那么IT民工应该从中借鉴些什么呢？
可用性，既说明服务器功能和性能稳定性运行，也代表着IT民工在职业生涯中的作用。具体到IT民工的生产工作环境中，可用性主要体现在岗位职责上面：
1、执行力强——根据要求执行某些任务或者决定，快速、高效、保质保量地完成预定的目标。个人执行力的强弱取决于两个因素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。无论您是程序员、工程师、开发者亦或者IT管理员甚至是互联网行业工作者，都需要有强大的执行力。服务器的可用性在执行力方面如何反映出来呢？通过人机交互和远程管理，在友好管理界面中输入命令或者调整参数，服务器能够第一时间响应，并及时报告处理结果。对于公司来说，一句话概括：不听话、不做事、不想做的员工是没有人要的。
2、工作效率——和执行力息息相关，但前者注重效益，后者侧重行为本身。效率问题是一个结果性问题，执行力问题则是一个过程性问题。对于服务器来说，生产效率的问题特别重要，尤其是在数据库、在线交易、智能分析等关键性业务应用领域，空有持久稳定运行而缺乏高效产出的服务器，注定会被淘汰。IT民工同样如此。纵然人品好、身体棒、行为举止受人夸赞，但工作效率低下，注定也会被公司“炒鱿鱼”。
3、恪尽职守——古有“不在其位，不谋其政”之警训，今有“任其职尽其责 ”的格言。各司其职，各司其责，在当代社会分工日益细化的今天，显得异常重要。这里说的恪尽职守强调的是对自己份内的事儿尽职尽责、兢兢业业，并没有只关心自己不关心同事和其他部门之嫌。譬如软件开发人员，通常一个软件开发项目往往都由多个程序员、甚至多个部门通力合作，各自完成所属的功能模块、系统组件任务而成。服务器，顾名思义就是服务提供者，它会以事先设定好的角色功能和应用环境提供不间断服务。公司招聘IT员工，就是为了充实不同的岗位实现公司相应的职责功能。IT民工懂得这一点，才会更加明白一份付出一分收获、工作成就专才的道理。
4、五日京兆——京兆是京兆尹的简称，它指的是古代国都所在地的行政长官。通常被人用来比喻任职时间短或即将离职。频繁跳槽、吃着碗里看着锅里的人，即使能力再突出，也难逃众叛亲离、臭名远扬的厄运。当然，这种人也属于不靠谱类型，不过其更侧重不可用——因为这种人的工作状态在一段时间内较难保持稳定，虽然日常事务可轻易处理但重大IT项目往往难以托付。雇主需要承受较大风险，尤其是岗位正在进行调整、人事发生更迭、项目进行移交的情况下，会显得特别被动。这点相对于服务器来说，同样非常重要。无论是人为还是服务器本身，频繁地进行角色功能转换、对服务器的存储系统、散热系统、操作系统、安全管理频繁进行更改替换的话，很难想象这种服务器能提供多好的服务交付。
服务器的可服务性或者说是可维护性，是指软硬件平台在规定使用条件下设备保持在或恢复到能执行要求功能状态的能力。
服务器的可服务性，也可以从软硬件层面进行看待。服务器硬件层面，其主要体现在集群——将很多服务器集中起来共同提供服务，在客户端看来就象是只有一个服务器。它可以利用多个服务器进行并行计算从而获得很高的计算速度，也可以用多个服务器做备份，从而使得任何一个服务器宕机整个系统还能确保正常运行。一旦在服务器上安装并运行了群集服务，该服务器即可加入群集。群集化操作可以减少单点故障数量，并且实现群集化资源的高可用性。
软件层面，或者从可维护性方面来说的话，它更侧重于体现故障诊断并修复、智能化设计、软件系统升级和功能调整等等。系统软件交付使用之后直至软件被淘汰的整个生命周期内，为了修补漏洞或满足新的需求而修改软件，以便更好的结合服务器硬件平台为用户提供服务。
团结就是力量，素以性能强大、稳定可靠的服务器，即便比普通PC强大数倍，在关键业务应用和重大项目面前也需要采用“抱团”的方式来应对。对于广大的IT民工来说，难道您还热衷于“游兵散将”、“单打独干”么？
服务器的可服务性，不仅符合了服务器本身的内在属性，而且也能迎合用户未来更多潜在需求。对于IT民工来说，知晓合作共赢，懂得无私奉献的人，不仅能获取更多掌声和鲜花，更重要的是能拓宽视野、丰富技能结构：
1、团队合作——1994年，管理学大师斯蒂芬·罗宾斯首次提出了“团队”的概念，其定义是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。自此以后，团队合作在各大企事业单位得到大力推崇。常见的服务器集群可形象的比作一个大规模的合作工程：既能提升资源利用率，又能减少单点故障率，提高服务交付速度和质量。对于IT民工来说，团队合作可分两方面来看——任何人本身的力量都是有限的，一方面需要通过与他人协作弥补自己的不足，另一方面需要通过合作共同完成艰巨任务的挑战。团队合作是一项非常明智的做法——完成任务、提升自己水平、赢得公司和领导赞许、职场关系融洽（符合笔者自认为的“同时带来至少二者以上益处”的衡量标准。注：一个问题有多种方法，能同时带来多种效果的方法特别值得推荐）。
2、无私奉献——虽然笔者并不支持“无节制地”无私奉献，但适当地、有节奏性地做出奉献甚至是牺牲，都是一种明智之举。为何？原因有二：小规模渐进式利益的牺牲往往能带来大的收益。“舍得舍得，有舍才有得”。君不见“请客吃饭送礼换来融洽、持久的交情”？也可领悟“恩宜自淡而浓”小小无私奉献换来的必定是大回报，越来越多的付出会让别人感受到付出的可贵。
其次，这个社会尤其是这个行业，特别需要有奉献精神的人存在。任何一款大型软件、服务器系统、项目工程的完成都离不开背后无数人的无私奉献（包括无偿日夜加班加点）。任何一个行业和社会，都存在“加量不加价”，区别只在于多与少、程度高与低罢了。既然存在这种现象，为何不选择接受呢？“既来之则安之”，主动做出适度牺牲的人，必定更受欢迎。
服务器的可管理性，是指服务器具备强大的可管理性能，能为用户提供超便捷、及时、高效的系统管理。同样，这其中也包括硬件和软件两方面内容。不过由于是管理，其更侧重于服务器系统软件方面。
硬件方面的可管理性，主要是通过服务器主板上集成的传感器配合相应管理工具来实现，而且这些管理往往都支持远程实时监控和管理。比如今年惠普新推出的ProLiant系列基于惠普3D海洋传感器的自动能源优化功能等模块 。另外采用英特尔服务器主板的服务器，也都具备ISC（Intel 服务器控制）技术，能够在基于英特尔架构的服务器上实现带有集成管理功能的网络监控。
另外一种大家耳熟能详的服务器管理技术——EMP（Emergency Management Port）应急管理端口技术。用户可以通过网络使用EMP控制界面对服务器进行开关、重置BIOS和CMOS等参数、实时监测服务器内部系统等操作。
服务器的可管理性在软件方面也有突出体现。除了网络操作系统自身所具备的可管理性外，服务器厂商还可针对特定应用环境和使用需求、硬件结构设计开发特定的管理工具。限于篇幅，软件层面的可管理性在这里恕不赘述。
管理是一门很大的学问。任何一台机器的运转都需要时刻处在人们的管理监控之下，确保正常完成任务。作为支撑整个信息化社会的基石，服务器管理显得异常重要。而在IT领域对于IT民工来说，管理的对象并不仅仅包括服务器、存储、网络、数据库之类的事物，也包括整个IT项目、工程管理，更包括公司层面的规章制度、人事职责的管理：
1、可持续沟通——管理是主体对客体的一种介入，并按照主体的意愿通过某种介质或途径对客体进行调整和控制。服务器管理本身就离不开管理者和服务器系统本身，当然，也离不开连接管理主体和客体之间的介质——网络。无论是有线网络还是无线网络，也不管是千兆网络还是万兆网络、本地或者远程管理，它们仅仅是管理体验上的不同，而不同的体验会影响不同的管理效率而已。
IT民工想在职场上实现进一步发展，必须懂得这一点——深谙“可持续沟通”之道的人必将赢得未来。良好的沟通同样需要遵循前文所述的“外圆内方”的原则——注重品性和修养的同时，与同事、领导甚至同行者沟通的时候特别需要讲究方式方法。在沟通技巧方面，笔者介绍其中几种常用的方法：先后顺序原则、内外有别原则、主客体原则等等。
2、刚柔并济——刚柔并济是一种方法，也是一种状态。无论对人还是对己，管理都不能一味地使用一种态度一种方式，而是刚柔并举根据需要适时采纳。另外，还需要特别注重刚柔的前后顺序问题，比如“威宜自严而宽，先宽后严者人怨其酷”。当然，对于自己来说，则“严于律己”、可“自宽而严”。这就好比服务器不同症状的管理：一般性故障可以远程管理轻松化解，而对于宕机、严重的系统故障，则需要管理员亲自到机房逐一排查并予以解决，根据故障情况的不同采用不同的解决之道。
3、遵守规章制度——顾名思义，任何一个员工都需要遵守所在公司的规章制度。管理能够获得实现（此处指“人”的管理，不涉及事、物的管理）前提就是员工能够遵守规章制度，否则管理无从谈起。服务器的管理同样如此。任何一个数据中心、机房都有严格的工作人员行为准则和管理注意事项。IT民工入职首要的就是熟悉并遵守公司的规章制度。需要补充说明的是，IT民工还需要懂得“识人”的技巧。不懂得识“千里马”的“伯乐”一文不值，不懂得识人、用人、管人的IT民工注定无法掌控大局，只能原地踏步不前。
4、优化业务流程——也就是管理的另一个范畴：“事”的管理。优化业务流程，不仅包括公司内部事务处理的流程管理，也包括项目分步骤执行、细化各个业务环节的模块化管理。服务器本身就是各个模块和子系统通过一定的设计、制造、组装、测试、安装、部署等业务流程的结晶，而且它能通过支撑各种信息化服务来实现业务流程优化（比如ERP、BI等）。IT民工要想实现职场进阶，务必掌握业务流程的各个环节，而且通过多年的工作积累能够提出如何优化这些流程的建设性意见。
5、IT资产管理——也就是“物”的管理。对于拥有大量客户端的企业来说，需要关注如何管理IT资产的问题。IT民工需要了解如何进行客户端设备的资产管理，对所有的设备进行及时、准确的统计，并且尽可能准确了解所有客户端设备的硬件配置以及软件信息，以及时掌握资产的变化。当公司需要统一升级操作系统或应用系统时，需要能够提供资产状况报告，为升级提供科学依据。这一点对于数据中心来说，服务器本身就是一项重要的IT资产管理对象。
服务器的可扩展性，更多的是指服务器硬件系统能够根据未来业务发展需要，对各个子系统进行增扩、以实现更大性能、更多功能的目的。
服务器必须具有一定的“可扩展性”，这是由于当今信息化社会发展迅猛和业务扩展的必然要求。为了保持可扩展性，通常需要在服务器上具备一定的可扩展空间和冗余件（如磁盘阵列架位、PCI和内存条插槽位等）。可扩展性具体体现在硬盘是否可扩充，CPU是否可升级或扩展，系统是否支持WindowsNT、Linux或UNIX等多种可选主 流操纵系统等方面。
“除了变化本身，一切都是变化的”。没有人愿意购买一成不变、只能按部就班不能升级扩展的服务器。不能升级不能扩展，意味着过时、淘汰。对于IT民工来说，本来就是一种“吃青春饭”的工作，如果不重视职场充电没有危机意识，必定会被淘汰。那么，IT民工在进行职场充电应该注意哪些问题呢？根据不同工作类型和职责，会有不同的侧重点，但以下几方面应该是广大IT民工都应该加强学习的领域：
1、专业技能——IT民工不比“精算师越老越值钱”，特别需要注重自己领域的专业技能培训和知识更新。众所周知，现在的IT技术发展讯息万变，以往很多流行的专业技能现在已经变得落伍了，尤其是在编程语言和云计算领域，仅凭早些年间的理论根本不能适应目前的岗位要求。对于服务器来说，这一点影响特别明显。比如以前经常使用的千兆网络接口，现在高端点的服务器都需要配备万兆网络，而且对数据存储方面还提供有加速SSD卡和PCIE扩展支持。
2、外语学习（主要是英语）——很难想象，真正做IT的人会有不懂英语的；同样很难想象的是，不熟练掌握英语的人，能够在IT领域取得巨大成功。当然，这些都是仅针对IT民工而言，那些通过引入资本进行风投创造IT财富神话的不在讨论之列。在服务器硬件和软件系统方面，处处都有英文的身影。熟练掌握英语，不仅能增强专业技术的学习、了解最新最具前沿的产业动态，而且能与全世界最优秀的专家、学者、CIO等共同探讨交流，避免“闭门造车”。
3、销售和管理——虽然这对于IT民工来说要求有点高，但确实非常重要。辛辛苦苦开发出一款独具创新的优秀产品或者解决方案，如果自己了解销售策略和管理方面的知识技能，在推广和宣传产品方面遇到的阻力必然就会更小，也更容易获得公司和同事的认可与支持——宛然成了服务器的售前、售后支持，不仅有利于推广产品本身，也有利于获得更多口碑。
4、驾车及其他——没错！驾车在当代社会是一项最基本的技能。对于IT民工来说，同样需要掌握。在这里着重强调驾车重要性的另一个理由是，现在很多IT民工忙碌得几乎挤不出时间来学习法培、上车培训、参加考试。即使能挤出时间来的话，从报名到拿到驾照整个过程也会花费很长时间。其他则包括法律、心理等方面知识的日常积累。
日益繁杂的业务应用对服务器性能和可靠性的要求越来越高，同样，现实生活压力对IT民工的要求也越来越高。从IT学生到IT民工，从IT民工到IT精英，中间的这些过程可谓是充满了艰辛万苦。时间在变，时代在变。在严峻的现实面前，IT民工如何摘掉“民工”的帽子、早日成为“精英”一族，就看您如何取舍如何争取了。
以上通过服务器这一具有代表性的IT基础设施来论述IT民工职场进阶，旨在抛砖引玉启迪大家有更多更好的想法。由于在IT领域，二者具有共性；在职能角色方面，也有相似的地方，广大读者可权当“IT职场生存手册”来看待。
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