你是否也曾被这句网传的流行语唤醒了心底那一丝早已沉寂的上进心?锦瑟流年,花开花落,岁月蹉跎匆匆过,而恰如同学少年,在最能学习的时候你选择恋爱,在最能吃苦的时候你选择安逸,自是年少,却韶华倾负,再无少年之时。错过了人生最为难得的吃苦经历,对生活的理解和感悟就会浅薄。
什么叫吃苦?当你抱怨自己已经很辛苦的时候,请看看那些透支着体力却依旧食不果腹的劳动者,在办公室里整整资料能算吃苦?在有空调的写字楼里敲敲键盘算是吃苦?认真地看看书,学学习,算吃苦?如果你为人生画出了一条很浅的吃苦底线,就请不要妄图跨越深邃的幸福极限。
当你看了《杜拉拉升职记》,你觉得外企真好,可以出入高档写字楼,说着让人听不懂的英语,拿着让人眼红的薪水。当你看了《亲密敌人》,你觉得投行男好帅,开着凯迪拉克,漫步澳大利亚的海滩,随手签着几百万的合同;当你看到一条精妙的广告赞不绝口,你觉得做营销好潮,可以把握市场脉搏,纵情挥洒自己的创意;当你看到一位做房地产的朋友,每天和有钱人出入各种高档场所,发着各种挥霍的微博,你觉得做房地产好赚钱;当你看到一位快消人员满世界出差,在各种地方住五星级酒店,你觉得做快消好风光。你疯狂地爱上了那种洋洋得意的状态,却不曾想到你日思夜想称之为梦想的状态,其实并不等于你看到的那样简单。
他所吃的苦,是早就开始每天只睡3个小时,从N年前的数据查到昨天,一点点地做着细致无比的分析;他所吃的苦,是为了去争取一个客户,挤在一辆卧铺大巴车上,冒着被偷被抢被撞车的风险,一边敲邮件,一边环顾周围诧异的眼神;他所吃的苦,是为了一套更合理更系统的管理方法,而不断地和各个领导去磨合,去询问,去思考;他所吃的苦,是为了签下一个大订单,自己一个人在他乡,看着别人世界中的团圆,装饰着自己的相思梦;他所吃的苦,是为了一个上市项目,在3天之内自学几十万字的材料,让自己在3天之内从一个门外汉变成一个行家。他也曾许多次摔倒在泥土里,甚至让别人从自己的身体上踩过去。
亲爱的朋友,如果老天善待你,给了你优越的生活,请不要收敛了自己的斗志;如果老天对你百般设障,更请不要磨灭了对自己的信心和向前奋斗的勇气。当你想要放弃了,一定要想想那些睡得比你晚、起得比你早、跑得比你卖力、天赋还比你高的牛人,他们早已在晨光中跑向那个你永远只能眺望的远方。
在你经历过风吹雨打之后,也许会伤痕累累,但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时,你应该欣喜若狂,并不是因为阳光的温暖,而是在苦了心志,劳了筋骨,饿了体肤之后,你毅然站立在前进的路上,做着坚韧上进的自己。其实你现在在哪里,并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心,你终究会找到那个属于你自己的方向。
我非常感谢我家乡的城市,十年以内我生了三个孩子--第一个是阿里巴巴,第二个是淘宝网,第三个是支付宝。这个城市给了我们很多,我也想到底是什么让我们在城市里成长起来、发展起来?城市就像家一样,你对自己的家有信心,你就会不断地生养孩子。
我在想,有三个原因让我们在这个城市里很自在地发展,第一是氛围,第二是人才,第三是文化。浙江杭州给了我们自由自在的想法,很舒服、很自在。我进来之前是穿的西装,但是我觉得穿了西装我不会讲话,因为这是我自己的城市,我就怎么舒服怎么来,我就换了这件衣服。
我们刚刚创业的时候,只凑了两万块钱,我们没有会议室和接待室,开会也很少。很多重要的决定是我们坐在西湖边上的椅子上讨论出的,很多创新的主意是在茶室中创造出来。有人抱怨说杭州太休闲,假如你欣赏这个文化,喜欢这个文化,并且在文化中不断地思考,也会找到好的办法。
城市的竞争就像公司的竞争,是人才的竞争。而人才的竞争很重要的是我们需要什么样的人才。我不希望我的公司是农场,而是动物园。有各种各样的动物相安无事和谐相处,这才是我认为和谐的动物园,公司是这样,城市更是这样。我去纽约、去北京,让我感慨的不是高楼大厦,而是人!是人让我们永远的记住,我相信城市因人而美丽。我再度回到一座城市,绝不是因为哪栋楼,而是那边有我的朋友,有我的合伙人,因为这些人让我回来,城市的魅力一定因人而异。
第三是我们的文化。我觉得房子是可以两年建起来的,但是家需要二十年的建设,优秀的城市需要几十年、几百年的努力。我们刚刚去了法国巴黎,见识了巴黎的完美建设。为了不使巴黎,法国把巴黎设为不设防的城市,几百里之外就把城市交出去了。为了保护这个文化保护这个城市,他们做出了巨大的努力。
文化是需要保护的,保护最好的办法可能就是发展。所以我自己觉得,城市跟公司来说,都是以人为本,以人为中心。未来,城市与城市的竞争将不是高楼之间的竞争,也绝不是GDP的竞争,未来的竞争是人才的竞争。而关键是空气的竞争、水的竞争和安全食品的竞争。
最近大家讨论最多的问题,是关于裸捐的问题,大家都想为自己的国家、为自己的社会、为自己的城市做些什么。我赞赏裸捐的人,但是我觉得,今天的中国,今天的世界,也许每一个人只要花一点点的时间,在活着的时候,花一点点时间对你的社区、你的城市做一点点努力,远比死后捐50%财产更为重要。
创业者如何将公司慢慢做起来,做好、做强、做大?最近,我觉得自己的名气大了起来,特别是上市以后,人们看我的眼光不对劲了,媒体也跟着起哄,大家觉得阿里巴巴怎么这么厉害,马云怎么这么厉害。在取得了一点成绩以后,我们可能会忘掉自己是谁,因为我们年轻,我们是平凡人。创业的时候,我不断提醒自己我们是谁,我们从哪里来。11月6日阿里巴巴上市的时候,大家觉得阿里巴巴真的很伟大,怎么会有这么高的市值。对我来说,11月6日跟11月5日是一样的,我没有觉得自己有怎样的变化。
在今年的阿里巴巴全体员工大会上,我讲了阿里巴巴是一家怎样的公司--我们是一家高速发展的小公司,具有很强的社会影响力。首先,我们要明白阿里巴巴是一家小公司,如果我们将自己定位为一家跨国公司或一家非常厉害的公司,那我们的路就会越走越窄。上市前后,我将阿里巴巴五年以上的员工聚集在一起开了个会,我问了他们一个问题。我说,阿里巴巴有这么多百万富翁和千万富翁,在别人眼中,我们很成功。为什么成功?因为我们比别人勤奋?我看不出来,虽然我们很勤奋,但这个世界上比我们勤奋的人很多。因为我们比别人聪明?我看未必,四五年前我们招员工很难,现在招员工很容易,街上会走路的人都被我们招来了。我们不勤奋,也不聪明,结果我们这些人都变成了富翁,是什么原因?因为我们的运气好,我们其实很傻。七八年前,很多人加入了阿里巴巴,一些聪明的人认为公司给的机会很少,被别的公司挖走了,或者自己创业,收入和待遇提高了。剩下的人不聪明,没有人来挖,结果五年以后,回头一看,我们居然变得这么有钱。
我的这个观点,这几百名在阿里巴巴干了五六年的员工都同意。人要明白自己是谁,是什么原因让你成功。阿里巴巴有现在,首先要感谢有互联网这个行业,没有互联网这个行业,我们不可能有颠覆性的思考,行业的高速成长成就了我们。其次,我要感谢中国经济的高速成长,特别要感谢我的团队,这帮人熬了五年,一直相信我,跟着我走。不是说我马云有多么聪明和能干,别人说我能干,我觉得其实是说我的员工能干。我高考考了三年,我从没觉得自己考试能考进前三名,进了前三名,我会觉得自己怎么会考得这么好。当然,我也没掉到过15名以后。我对自己的儿子讲,你用不着考前三名,中等就可以了,也不要太差了。这样的人才有更多的时间学习其他技能,我讲的是真话。我觉得,中国的经济要发展,就需要大批中小企业和民营企业,需要大批具有正确价值观和使命感的创业者。
我觉得忽悠别人是很容易的,我可以很虚伪地跟别人说,你很勤奋很努力,坚持几年,一定能成功。实际上,你告诉他的是一条走不通的路。我相信,人这一辈子,很多时候需要有人跟你讲真话,需要有人在关键时刻跟你讲真话。我现在很感谢我大学的英文老师。我是学英文专业的,十多岁就跟老外学英文。在杭州,不管天气怎样,我都会跑到西湖边找老外练习口语。我带他们逛西湖,他们教我口语,坚持了八年左右,所以我的英文发音是很好的,至少比农村的孩子好很多。大学的时候,有一次英文考试,我只考了59分,农村的孩子考了八九十分。我当时很狂妄,去找英文老师说,我的英文发音很准,为什么只给我59分?这不公平。那个老师说,你念一段给我听听。我就念了一段,他说真的不错。我心里感觉找到了平衡点,没想到他又说:59分,明年要补考。第二年,我去补考,他给了我60分。我问他为什么,他说因为你不知道自己是谁,你太狂妄了,你的水平只有59分。
这么多年来,我很感谢这位老师,我在大学里唯一通过补考才及格的功课,也是我认为最强的一门功课,就是英文发音。所以,讲真话很重要。在做《赢在中国》评委的时候,有几个选手很可爱,讲话很幽默很搞笑,但不适合晋级,电视台的人说要将他们留下来,这样才有收视率。我说,如果要选超女,应该请文艺界的人来做评委。我就是这样的,我认为我应该讲真话,应该做好自己该做的事情,因为我相信这个节目对很多初期创业者,甚至是5~10年的创业者的影响是很大的,如果我在上面忽悠,讲的话不真实,为了搞笑而搞笑,就会害了一代创业者。我不后悔自己说了什么、做了什么,今天我马云的水平只有这么高,我也不想迎合大家,我无法让所有人都开心,让自己开心才是重要的。
作为创业者,重要的是让自己开心,反正我是一个很能让自己开心的人。大家要记住,媒体上说这个人太厉害了,这家公司太厉害了,事实往往并非如此,至少我不相信,我没有媒体说的那么厉害。创业九年以来,我们有很好的模式、产业和团队,所以我们走到了现在。我可以告诉大家,任何企业,在别人看来很好的时候,往往就是灾难要来临的时候。人也是这样的,发现问题的时候,已经晚了。
公司的领导者一定要清楚什么东西会变成癌症,要不断地体检,不断地反思。别人问我,你的脸怎么长得这么怪?我说,因为我想的东西比较怪,我天天在想什么东西会阻碍公司的发展,什么东西会变成癌症,什么东西会变成感冒。员工多了以后,麻烦也多了很多。阿里巴巴有近9000名员工,绝大多数员工的学历都在大专、本科以上,每个人都认为自己很聪明,凭什么你比我聪明,每个人都在讲战略战术,实际上他们都不懂,所以很难管。公司大了以后,会出现很多问题,你要不断地去思考。
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