近日，在与姑苏区双塔街道城建处的征收工作例会上，光荣墩（一期）二标段拆迁公司负责人王文杰在汇报项目进度时，特意谈起了做征收工作的感受。“这两年，我在征收工作中收获了太多的感动。”王经理讲述了一个他刚刚遇到的感人故事。
2017年9月光荣墩（一期）改厕搬迁项目正式启动，137户被征收户，仅花了32天时间，签约率就超过了60%，对于该项目而言，进度显得十分迅速。这种“速度”，在王经理看来，不仅得益于政府坚持“阳光征收”，更离不开社区、居民与各方人士的帮助和支持。
在签约过程中，横街社区退休的赵书记天天给居民们做思想工作，宣传改厕搬迁项目：“改厕拔稀工程能从根本上解决住宅楼破旧、脏乱差的顽疾，我们要顾全大局，理解支持政府的实事工程，这是在切实为我们解决居住困难。”日复一日的热情宣传解释工作让一批居民充分了解了项目的具体情况，从内心认可了项目，不仅率先完成签约，还帮助其他住户了解政策，自愿成为“宣传员”和“带头兵”。
此外，袁水海、袁升海两兄弟都是聋哑人，只能依靠写字和拆迁公司进行沟通。由于兄弟俩对政策不熟悉，不理解，给搬迁工作带来较大的困难。赵书记知晓此事后，积极和各方联系，最终公益服务中心派出了干事前来帮忙，双方利用手语进行了2个多小时的沟通，取得了较好的效果，签约工作又向前迈了一大步。
“这样感人的故事，一直温暖着我们拆迁工作者。”王经理说，“有人说，过去计划生育工作是天下第一难，现在拆迁工作是天下第一难。其实这第一难说难也不难，绝大多数群众是通情达理的，只要我们多些换位思考，多听取群众利益诉求，在群众最急、最难、最怨上下功夫，就能汇聚民力，为房屋征收工作增添成功砝码。”（俞斌琪）
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