包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面:遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
4.沟通有效、回复及时懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。与主管沟通方面,应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通,尤其是工作思路,以便统一思路,提高效率。另外,懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
5.注重原则,避免情绪化处理工作中的冲突应控制情绪,运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”!
6.同事交往、团队合作简化关系,避免是非。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位,与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献,实现团队的目标。
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