本报讯 （记者赵翔）杨文浩是南昌电信分公司一名电话宽带装维人员，他与班组同事持续开展团队技术攻关，通过改进穿线器、改进光纤切割刀、改进障碍测试设备、巧用号线仪、自编和巧用错误代码大全等，大大降低了电话宽带装维难度，降低了工作强度，提高了工作效率。这使得他一个人完成的工作量比3个人还多，工作得轻松快乐，收入丰厚。
发现这个典型后，江西电信工会及时派员跟班作业，跟班认证，总结提炼出“杨文浩快乐高效工作5法”，并制作成通俗易懂的宣传教学片，在全省4000多名电话宽带装维人员中全面推广。这是江西省电信工会在班组实行“快乐高效工作法”的一个案例。
江西省电信工会长期以来聚焦解决员工最关心、最直接、最现实的问题，建立和落实关爱员工办实事长效机制。在这一过程中，公司工会也发现了深层次问题：基层班组工作效率低下影响公司执行力和员工幸福度。一线员工普遍反映工作任务重、生活压力大，员工感知差。于是，公司工会在全省电信持续开展“班组快乐高效工作”活动，即以生产班组为单元，聚焦解决影响班组效率、影响员工感知的实际问题，通过组织团队攻关和员工岗位创新，优化流程、改进技术和工具、创新和推广先进管理方式和先进操作方法，实现班组工作效率和员工业绩报酬的提升，促进公司发展与管理水平的提升。同时，营造快乐高效班组文化氛围，提升员工幸福度。
2010年，公司工会全面开展了提高班组工作效率实践活动，立即得到了全省电信职工的响应。据统计，2011年，全省产生成果77项，截至今年8月20日，各地已经申报了83项成果。
公司工会通过“组织单位互评聘请业务部门专家认证现场效果评估”等流程，以“先进、实用、易操作、可复制”为标准，评选出了“杨文浩快乐高效工作5法”等15个优秀成果，给予重奖，并与业务部门协同复制推广。江西电信公司党组书记、总经理黄晓庆评价说：“工会工作把改善员工感知、提升发展业绩和工会创新有机结合，抓到了点子上，抓到了根本上。”
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