根据天猫联合第一财经商业数据中心、DT财经发布的《从消费升级到品牌升级，天猫6.18商业力量报告》（下简称“报告”）显示，天猫已拥有驱动消费升级、助推国货、协助高端品牌拥抱新零售等强劲的商业力量。
“新零售是阿里巴巴面向未来做出的全新战略愿景规划，是大数据驱动的线上线下融合。”阿里巴巴集团CEO张勇强调：“天猫真正成为全球品牌实现新零售转型的主阵地、引领中国品质消费的主引擎。”
数据的力量：开场4分钟，海蓝之谜、资生堂销售超去年全天。3000元的戴森吹风机、4000元的POLA精华面霜……这些“天价”日用品已成为天猫平台新中产的日常之选。值得关注的是，美瞳不再是女生的专利，男士彩色隐形眼镜成交增幅竟然是女生的1.5倍，眼线笔也成了他们购物车里的常客。20%的00后男生在天猫国际的第一单是彩妆。
天猫数据显示，资深剁手党们对“价格”敏感度下降，对商品品质的关注度则日益提升。天猫营销平台事业部总经理家洛接受记者采访时表示，今年的天猫6.18理想生活狂欢节，天猫的节奏是让消费者的生活更有品质，而不只是爆款商品的堆砌。“在选品上，我们会选择符合趋势的优质单品，而且保障价格和服务。通过强大的平台聚集力和专业的大数据推荐，全方位满足消费升级诉求。”
天猫选品的依据是什么？上述报告显示，目前消费升级表现出年轻化、健康、小众、多元风格、高品质、个性化的发展方向。数据显示，80后和90后已成为线上的核心消费人群，他们贡献的销售额占比接近七成；而“健康”成为家庭场景消费的核心需求，相关品类近期在线上销量不断增长，成交额增速是家庭场景消费整体增速的3.4倍。
此外，小众群体诉求正在崛起。“花美男”、“二次元”、“中性风”受到越来越多的关注。男士护肤用品成交额增速是美妆护肤类用品整体增速的1.5倍。
一些曾经小众的产品在天猫增速明显，比如洗碗机，去年双11增速超过500%，全年增速超过170%.
驱动消费升级的不仅是选品能力，还有完善的体验服务。天猫为雅诗兰黛旗下、拥有史上最全色号的彩妆品牌M.A.C重构了客户端底层数据，特别设置名为“选色卡”功能，逼线大质地。该品牌产品上线万支。
上述报告观察到，消费者对智能家电、家居产品以及海外好货越来越感兴趣。他们更加关注商品的专业、品质，整体的消费结构正由刚需转化为个性化需求。
数据的力量：国货品牌手机目前占据天猫6.18手机销售排行榜TOP10中的8席。在高端手机区域，荣耀Magic、华为Mate9与苹果的iPhone7已形成鼎立局面。
一系列老字号和国货产品也在天猫6.18取得不俗成绩。比如，知味观的绿豆糕、五芳斋的粽子和卤味、周黑鸭的锁鲜鸭脖和小龙虾都成为剁手党深夜抢购的爆款。
这些数据背后，是商业格局的转变：中国老字号、中国制造登陆天猫，焕发活力，变得年轻起来。
顺应这一趋势，品牌正在充分借力大数据技术、IP打造、定制化产品设计等天猫的“新零售”工具。国货品牌科沃斯的扫地机器人，接入天猫大数据后针对中国市场研发了多款新品，契合了天猫提出的理想生活。
在走向年轻化、大众化之外，不少国货正迈向高端市场。除了联合东南亚第一大电商平台Lazada，开设“淘宝精选”频道服务5.5亿东南亚消费者，还有“天猫出海”服务为12亿国货在物流、支付以及跨境交易相关服务保驾护航。
6月12日，阿里巴巴宣布正式推出“天猫出海”项目，以天猫作为主引擎，依托过去十几年打造的完整商业基础设施，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，帮助国内商家轻松迈上全球化之路。该项目运行一年已囊括10多万商家、12亿商品，交易范围覆盖全球除了南极洲之外的200多个国家和地区。
数据的力量：6.18当天，代表消费升级的轻奢商圈诸多品牌表现突出。在短短数分钟内，天梭售出手表300只；25分钟内，德国高级旅行箱品牌RIMOWA完成去年6.18三天的成交；美国天衡宝狗粮5分钟2000件售罄；高端美容仪24分钟销售超过5000台；欧洲药妆界网红的安瓶半小时卖出50万只。天猫国际全天成交大涨500%，再次创下跨境进口多项纪录。
渠道升级的主要目的是为了让品牌更高效地触达并拓展目标人群。例如，Burberry通过挖掘潜在目标消费者发现，阿里APASS会员和淘气值1000以上的超级会员明显比普通会员对Burberry显示出更强大的购买力以及品牌忠诚度，这些消费新贵普遍在18-35岁之间。
营销升级的背后是大数据驱动下的精准化营销，为消费者提供定制化产品来满足他们的需求。例如，借助天猫打造的生态链和技术支持，百年品牌亿滋在线上推出私人订制奥利奥饼干唱片礼盒独家专供天猫，消费者可自由定制喜欢的包装盒颜色和文字。上线半天即引发消费者疯抢，20000件礼盒悉数售罄。
如今的天猫在全渠道、数字营销、数字分发、数字供应链管理等方面全方位赋能品牌，成为了全球品牌转型升级的主阵地。目前天猫已拥有超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店，截至2017年3月，在福布斯全球最具价值消费者品牌中，有近八成品牌已入驻天猫。这个金句算是恰如其分：“世界上只有两种品牌，一种已经入驻天猫，另一种正在来天猫的路上。”
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