(记者 侯嘉伟)微信的流行,让微商这个名词也渐渐走入大家的视野。以微信为代表的移动互联网时代,是社交的时代,更是很多80、90后的“地盘”。89年出生的栖霞姑娘刘惠就是“微商”队伍中的一员,从一个小小变压器公司技术员到如今开始经营自创品牌“黄豆妈的礼物”(微信号:lylhblbq521)的“女老板”,这个时尚而又漂亮的辣妈只用了短短一年的时间就在实现自己梦想的道路上跨出了一大步。
19日,在莱山区四季花城附近一咖啡厅,记者见到了这位颇具传奇色彩的女性。“猜猜我以前的职业吧,估计你肯定猜不到。”一见面,刘惠便俏皮地发问我以前在变压器公司当技术员!如此高精深的工作竟然和眼前这个时尚新潮的辣妈挂钩,不由让人顿彻。
跟无数辣妈一样,在工作之余,刘惠也喜欢穿着漂亮的衣服带着自己的儿子黄豆拍照逛街,平常的生活重心也就是相夫教子。刘惠说,她以为她今后的日子就是与朝九晚五,柴米油盐作伴,不曾想,自己还会出来开拓一片事业。
2014年,刘惠生下儿子黄豆后,果断辞职,谈及辞职的初衷,刘惠的理由很简单:陪着孩子一起成长。但辞职后在家带孩子的简单想法并未坚持很久,拥有一份自己事业的信念再次在刘惠的脑海中激起了涟漪。“我觉得女人应该做点事,否则会没有安全感,会被淘汰的。”就这样一个简单出发点,让她从一个家庭主妇走上了微商之路。
因自己平时对美容时尚情有独钟,刘惠决定通过微博、人人网以及朋友圈卖化妆品。“1600元起家,一晚上赚2000多!”尝到了甜头的刘惠从此一发不可收拾,女性内衣、小饰品、家居用品从2014年7月开始,不到一年半的时间,每月销售额竟达到了20至30万,2015年4月份,刘惠的烟台黄豆妈商贸有限公司成立后,她开始经营自主品牌,并给全国十几家实体店供货,和她合作的工厂,也从烟台扩展到全国各地甚至韩国。
简单几句话,看似很成功很光鲜,可这背后的艰辛只有刘惠自己才知道。刘惠说,刚开始做微商的时候,她尚在哺乳期。老公一个月有半个月在外面出差,她只能一边抱着孩子一边发货,“一百多斤的化妆品我都是自己搬,每天晚上一点之前从来没有睡过觉。”长时间的劳累,刘惠的身体也出现了很大的问题,家人劝她放弃,可她心有不甘,调整一个月后,她又重新忙碌了起来。
身体的煎熬是一方面,顾客的不理解也经常遇到。据刘惠回忆,以前有个顾客买了一箱货,因发货量比较大,家里箱子不够了她就用方便面的箱子装了货发了出去,可她这一个不经意的举动却引起了顾客的不满。“顾客要求白菜价格也应该有专柜的特色,还在淘宝投诉我,这让我觉得很委屈。”
今年春天,烟台莱山一位女顾客买了饰品佩戴后发生了过敏反应。得知消息后,刘惠冒着大雨跑到这位女顾客的家里,经过反复查验,原来是这位女顾客所用的护肤品有问题,跟饰品并无关系。看到全身都淋湿了的刘惠,这位女顾客非常感动,还成了“黄豆妈的礼物”的“死忠粉”。
刘惠还从事着家居用品的互联网销售。有一次,三天发了1000多个杯子,可由于快递的原因,尽管用打气柱包装好了也碎了不少,其中甚至还有限量版的杯子。无奈,全额退款不说,刘惠还承诺顾客下次购买全部包邮。
相对传统电商的以商品为中心,微商更加特殊的一点便是它以人为中心。在这样一个买卖关系里,人与人的关系才是最核心的东西。有人说:“在淘宝卖东西顾客都是我的上帝,在微信里卖东西顾客都是我的朋友。”通过交流获得信任,通过信任卖出商品便是微商的经营之道。
一次次的失利并没有打倒这个年轻的“辣妈”,她依旧打起百分百的热情在自己的“圈子”里继续经营着自己的产品和朋友关系,“很多辣妈在最迷茫的时候就看我的朋友圈,我的朋友圈还被辣妈们称为心灵鸡汤。”刘惠说,她一直都在努力地经营着自己的“微名片”。
功夫不负有心人。经过不断的经营,刘惠微博粉丝量已达近2万人,微信朋友圈4000多人,全国有200多个经销商,原来单枪匹马的她也有了自己的助理,甚至在莱山还成立了自己的工作室。
成功的秘诀是什么?刘惠说,很简单,全靠口碑。“我们的团队对质量把关非常严格,每一个产品也都力求精致,我们的经营理念也是让女人都变得最精致,品味和质量提升了,回头客自然也就越来越多。”
作为辣妈,刘惠也有话说虽然她只是一个普通的姑娘,但她也有自己独特的想法:“做最好的自己,当妈的妹子不要被现实打败,只有自己强大了,才能称为独立而又精致的女人。”
未来的路很长,刘惠的梦想却很简单:“踏踏实实为女性,特别是宝妈们提供质量好品位高的产品就是我最大的心愿。女子本弱,为母则刚,我想要做孩子的骄傲,给孩子一个正能量,不管市场怎么变化,我都会坚定着走自己的路。”
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