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展开全部什么是目前最先进的销售方法和技巧?(本内容摘自微信平台sale51。sale51销售之家,因为有你更精彩)
为了更简单地说明这个问题,下面就用这个大家都熟悉,但却未必真正参透的“把梳子卖给和尚”的故事来形象地阐明销售技术的过去,现在及将来。
N个人去参加一招聘,主考官出了一道实践题目:把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑,最后只剩下甲、乙、丙,丁四个人。主持人交代:以10日为限,向我报告销售情况。
甲讲述了历尽的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,买了梳子有“花和尚”之嫌。甲认为和尚不可能购买。
乙讲述了历尽的辛苦,下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。
说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙,于是买下了10把木梳。
丁对住持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三个字,便可做赠品。”住持大喜,立即买下1000 把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。
小编读后感:甲是典型的“第一代”销售形势,被动式坐销。这种形式是通过购买者所以提出自己的需求,销售人员再通过客户的需求找相似的产品,当客户说不买时,就认为客户不可能购买,他们从不了解客户的购买动机。从不主动接触客户的购买抗拒。
乙是属于第二代销售形势,通过产品功能提高销售。故事中的乙通过挖掘梳子挠痒的功能成功地把不可能业绩提高到一把。
丙是属于第三代销售形势,通过产品服务提高销售,故事中的丙观察到香客需要梳洗这个问题,通过提高庙里的服务水平而获得业绩提高。销售过程以客户为中心,发现客户需求,并服务客户。
丁是属于第四代销售形势,通过双赢提高销售,丁通过观察发现庙里需要纪念品馈赠香客这个潜在需求,并通过改良梳子来满足需求,达到庙里的业绩获得成功。提高庙里业绩的同时也成功地推销了自己的梳子。达到了双赢的效果。
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