《经典美文》：每月15日出版，杂志荟萃了中外经典美文，字里行间渗透着温暖的气息，每一篇都是感人的经典文字，有很高的收藏价值，永远可读的典藏珍品。
您在蜘蛛网上所订购的报刊，我们会根据您所选择的配送方式，结合刊物的特殊性，由刊物所属刊社直接送货至您所指定的送货地点，但也有部分刊物的配送由蜘蛛网直接负责。您可以根据所需收到刊物的迫切程度来选择配送方式，但也需要承担相应的配送费用。
（特别说明：平邮可能存在丢刊情况，订一年产品最多补寄一次，如果当月或次月没有收到，请及时至电蜘蛛网，补挂号费或快递费改为挂号邮寄或快递投递。）
快递费根据投递省份设定不同的配送费，按每种每期核算（多份数相同期刊，计一种）
如果您未能按订单的约定收到报刊，蜘蛛网将帮您联系报刊社，并在约定的责任范围内要求报刊社帮您补寄，如果该报刊已无库存，我们将考虑按照当期的刊物实际价值退款或者顺延处理等方式进行补救。
您在蜘蛛网订购的杂志图片中带有减运费字样时，可享受一定的减运费政策。具体的政策和运费标准如下：
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蛛元账户支付：蜘蛛网所有注册会员都会拥有一个专属于自己的蜘蛛电子账户（又称蛛元账户），用户可直接通过此账户进行购买支付。（该账户中的1蛛元=1元人民币）
A:您好，欢迎您选择蜘蛛网，蜘蛛网凡是图片上带有减运费字样的杂志均可以享受蜘蛛网减运费政策，具体减运费规则可参考配送方式-报刊配送。
A：您好，订单提交成功后我们会尽快发货，目前，根据接收地的不同，一般商品的送达时间也有所不同，客服人员下单后会及时把发货快递单号通过短信方式发送告之，请注意查收。
A：您好，因蜘蛛网货品仓库内不一定会有现货，请在下单后提货前务必先事先致电蜘蛛网客服中心4001500666，与蜘蛛网客服确认好自提时间后再上门提货。如果订户上门自提原订单中收取的配送费会由客服人员处理退还给您。
A：您好，为确保您的权益，建议您在送货员送货上门时当场开箱验货后签收，签字即代表验收合格。如果送货员不让您开箱验货，您可以选择拒签、退货。如果送货当日您本人不在，无法签收，也请与送货人员电话说明，授权家人或朋友代为开箱验货后签收。
A：您好，商品签收时如果发现有破损，请您直接拒收；商品签收后如果发现商品本身有质量问题，请及时致电蜘蛛网客服热线，并将相关照片发给蜘蛛网，客服人员会为您及时处理。
A：您好，你可以直接致电蜘蛛网客服热线，提交退款申请，如果您还需要该商品建议重新下单购买。
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