心灵鸡汤的商业价值

　　最近有个段子，是说斯诺登在俄罗斯声称，美国已窃取百亿中国人的微信内容。经FBI分析，发现微信里35%是人生教诲感悟，25%是吃货们晒的美食，30%是养生常识，还有10%是不转发死全家之类的。

　　自从微信开启了朋友圈转发功能，原本只是分享图片的朋友圈，顿时变成各种资讯的海洋，人生哲理、爱情感悟、美景解读、心灵鸡汤、星座分析、成功学、美食养生、禅学、段子八卦，充斥其间，让人恍惚之间，以为又回到玩开心网的时代。

　　从转发者的转帖喜好分布来看，单身妹子喜欢研究“男人会有什么方式表现出他很爱你”，认线条美丽建议”之类的。已婚女子则爱转“这么短、这么痛、这么真”的人生哲理，感叹“生活是为了快乐”、“学会满足才会幸福”。

　　不要以为只有女人们爱转发这类东西，男人们（不乏所谓的成功人士或稳重熟男）也热衷于读着“改变全球千万人的故事”、琢磨“人生的算式”，从“南怀瑾的十大哲言”里领悟到“不要太看重自己”等。

　　“心灵鸡汤”这个又形象又生动的词，源自美国演员兼作家杰克·坎菲尔策划的一系列畅销书《心灵鸡汤》的书名。这个系列有100多个分册，印刷总量超过了1亿册，被译成40多种文字，风行世界。不仅这套书火了，书名也变成一个风行至今的专有名词。

　　除了心灵鸡汤的这个本体，另一个著名的心灵鸡汤读物是《读者文摘》，这本号称世界上最畅销的杂志，以“陶冶身心、激励精神、启迪心灵”为己任，通过简短而富有哲理的小故事，“发掘出人性中的真善美，体现深刻的人文关怀”。

　　这些心灵鸡汤式的小文章、小故事，比罗列人生格言和说教式的论文，更能让人读得下去，字里行间总能触及读者内心柔软之处，让人有所感、有所思或有所慰藉。

　　20多岁的人，喜欢在各种名句格言、各路伪人生导师的教导里，寻找人生的方向，获得心灵的慰藉。30多岁的人，一路经历一路梳理自己的人生体悟，看到那些名言或心灵鸡汤，心里会想：“确是这个理儿啊！”40多岁的人，开始出演人生导师的角色，闲来写写心灵鸡汤，贩售自己的人生经验。50多岁的人，世事看透却不说破，只道“天凉好个秋！”有些商业头脑的，则琢磨着怎样把自己的这些人生经验变成生产力。

　　美国资深媒体人凯瑟琳·格登斯坦曾做过的一项调查显示，当受众读了一则负面新闻，负面情绪会激增。但如果这则负面新闻能从事件中发掘出积极的意义，比如灾难事故中出现见义勇为者，那么受众的积极情绪会有所提升。也就是说，媒体报道负面新闻的同时，也要传递出一些正能量，才不至于让受众对社会太过绝望。

　　迷惘、绝望和无助感，是每天穿行在冰冷水泥森林里艰辛谋生计的屌丝们时常会感受到的情绪。人生八苦，生而时艰，太需要来点正能量，找寻出人生的积极意义。心灵鸡汤式的文章，如同饥寒交迫时喝下的一碗鸡汤，让人通体舒泰，看到一些世间的美好希望和温情。

　　要说人的这一生，有两个主要的迷惘期，一个是青春期，一个是中年期。青春期的迷惘，来自未来之路的不确定性。中年的迷惘，则来自对自我和过往人生之扬弃的迷乱。古言“四十不惑”，其实这是最感困惑的阶段：人生的上半场已结束，下半场人生如何定基调，能否实现人生的升华？

　　人在困惑的时候，他人的人生经验便如明灯，可资借鉴或警醒。曾听一位采访对象长者谆谆教诲，觉得他说的真是句句金言啊，对自己为人处世之道太有帮助了。这位长者却一声叹：“年轻时也没少走弯路啊，这些经验其实都是一路跌爬滚打，自己慢慢琢磨出来的啊！”

　　他山之石，可以攻玉。所以那些来自所谓成功人士畅谈人生的文章，总会受到追捧和狂转，所以陈道明、白岩松、杨澜之流的心灵鸡汤式伪作，能够长久地流传于坊间，一传再传，根本没有人会认真想一下，是否真的是他们本人所写。学佛信教灵修之人渐多，那些禅学佛经教义，其实是一种更高精神层级的心灵鸡汤。

　　充满正能量的心灵鸡汤，不光能温暖心灵，还有益于身体健康呢。“积极心理学之父”马丁·塞利格曼研究发现，在Twitter等公共平台经常使用负面词汇，容易导致动脉粥样硬化。经常使用正面词汇的发布者，其发病率则较低。

　　美国组织心理学家洛萨达提出一个叫“洛萨达比率”的心理学概念，即人的积极情绪和消极情绪的比率为 2.9013，当积极情绪和负面情绪比例大于这个数值时，人便会充满积极性和活力。

　　在心理学家们看来，人类本能对负面的信息和情绪更为关注，所以需要用更多的积极情绪来抵消负面情绪。也正因为此，人们需要不时地获取正能量，以抵减负面情绪带来的影响。

　　也正因为此，哪怕一个人内心再强大、思想再深刻，依然会需要偶尔看看心灵鸡汤式的东西，汲取一点正能量。人不会总在正襟危坐读那些大部头，对不？

　　既然心灵鸡汤一直有存在下去的必要，对于有商业头脑的人来说，它便具有不容忽视的商业价值。所以，几米的绘本火了，陆琪的爱情指南火了，摆满机场书店的各式励志书火了，韩剧火了，屌丝逆袭的传奇故事火了。

　　在这个讲究快阅读、浅阅读的互联网时代，心灵鸡汤式的东西，已然成为微博、微信等公众平台上的内容主力。看看那些拥有百万粉丝的运营账号成天被人狂转的帖子，便可知这些东西有多受欢迎。甚至在当下兴盛的自媒体上，心灵鸡汤也绝对是主打内容之一。

　　IT界有句流传很广的话：得屌丝者得天下。高大上一些的说法则叫“长尾理论”。受众或消费者或许很浅薄，但其需求一旦具有规模效应，便具有商业价值。