小故事大智慧——评《聒噪

2018-02-25 16:02:00  阅读 116 次 评论 0 条

  作为职业经理人,如何管理一家公司或带领团队走向成功就像爱情一样,成了一个永远说不完的话题。但作为公司的老板,他可没时间去听你在那唠叨工作中遇到了什么样的问题,以及如果造成这些问题的种种理由和借口,在老板看来,你需要做的只有两件事:发现问题和解决问题。

  《聒噪》这本书讲的就是任何老板最想要的两个结果之一:解决问题。100多页的书在现在图书市场上并不多见,而以过去寓言中常用的主角——小动物作为主人公的管理类图书更是少之又少。在大家都在追求“大而全”时代的今天,这本非常薄的小册子放在书架上或许并不显眼,甚至会让读者对它的“含金量”产生置疑,但作为书的译者,我在这里不得不需要澄清一下,决定一本书的好处,不在于它的厚与薄,字数的多与少,而在于它的内容是否是读者所需要的,关于这点,这本小册子做到了。

  纵观书中主人公——海鸥经理带领大家开拓新家园过程中发生的故事,这不由让我们会联想到自己就职的公司,正如书中所言,不管是大公司还是小企业,成功企业都有其共性。除了拥有大多数企业都有的常规管理智慧之外,他们还能给予公司唯一且最重要的资源——员工,以最大的支持。

  的确,人才、技术和文化是现代公司核心竞争力的三大组成部分,而如何带领团队成员披荆斩棘走向成功,对管理者而言是最头痛的问题。相比之下,比这个问题更头痛的是,当管理者发现自己面临诸多问题需要解决时,却因为在“明确目标、顺畅沟通和关注执行”三大职业美德方面有所欠缺或忽视而最终让自己身陷劳而无功的境地。正像海鸥经理最初的举动那样,在问题面前,它不是冷静、细致地引领大家明确目标,寻求解决之道,而是冲到团队中乱叫一气,指手画脚,在撂下一堆陈词滥调之后就快速跑掉了,给团队留下的却是更大一堆需要处理的麻烦。

  我们知道,大家能在同一家公司共事,是源于各自不同原因和需求,而任何一个离开公司的人,也有各自的理由,但如果有一天离开的理由是同一个的话,我想这往往就意味着员工对公司管理者的不满。正如海鸥经理自身经历告诉我们的那样,没有一个人会比管理者更能对员工的斗志及工作效率产生影响。

  至于管理者对员工都产生了怎样严重的负面影响,以下一些真实的调研结果能让大家一目了然。在美国,调查数据显示有32%的雇员每个月至少花24小时在抱怨他们的老板;与正常雇员相比,经常受海鸥经理行为影响的雇员中,有30%的人容易患上冠心病;超过2/3北美地区的人表示想辞掉自己现在的工作,雇主将为此承担每年超过3600亿美元的损失;64%的管理者承认自己需要继续提高管理水平。当被问及最想提高哪方面技能时,大家一致认为是“带领团队”……

  听起来有些触目惊心吧,但事实就是如此。如何解决上述问题,《聒噪》这本书给了我们一个解决之道,作者通过虚构的海鸥经理——查理的故事给大家讲明了一个简单的道理:任何管理者都需要对自己身上的海鸥情结给予有效遏制,并借此改变自己的工作风格。

  如果用一句话点评这本书,我觉得用“小故事大智慧”六个字最恰当不过了,古代圣贤老子曾教导我们要学会大道至简的道理,那么这本故事书,正是以轻松、风趣的手法,以最简单、直白的方式教会所有管理者如何带领团队走向成功。

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